AS-304T-E061, 4. Platte meldet Fehler, mein Gerät wird im Asustor-Member nicht gefunden
- Ersteller Flachi
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Hallo Catamenia.
Mein
streikt. Da Platte 4 einen Fehler meldet, wollte ich den Support kontaktieren. Allerdings kennt Asustor mein Gerät nicht: "Damit Ihre NAS-Geräte vollständig registriert und in Ihrem Konto sichtbar sind, müssen Sie Ihre Cloud-ID auf Ihrem NAS mindestens einmal aktiviert haben." Habe ich eigentlich gemacht?!
Problem: Medienfehler: SMART-Meldung 179 oder 197 in meiner Erinnerung. Aktuell bleibt SMART bei der Platte hängen mit "wird geladen". Ich habe auch Dateien gefunden, die zuletzt hochgeladen wurden und sich nicht wieder runterladen lassen mit W10. Da ich noch alle Dateien im Original habe, sollte das kein Problem sein. Allerdings würde ich das NAS gerne nochmal ordentlich wieder herstellen wollen. Welche Platte kann ich als Ersatz kaufen und wie erfolgt der Austausch praktisch? Ein Paar Screens habe ich angehängt. Hilft dir das weiter? Gruß, Flachi
Mein
| Model | AS-304T-E061 |
| S/N | AS15063004TM0098 |
Problem: Medienfehler: SMART-Meldung 179 oder 197 in meiner Erinnerung. Aktuell bleibt SMART bei der Platte hängen mit "wird geladen". Ich habe auch Dateien gefunden, die zuletzt hochgeladen wurden und sich nicht wieder runterladen lassen mit W10. Da ich noch alle Dateien im Original habe, sollte das kein Problem sein. Allerdings würde ich das NAS gerne nochmal ordentlich wieder herstellen wollen. Welche Platte kann ich als Ersatz kaufen und wie erfolgt der Austausch praktisch? Ein Paar Screens habe ich angehängt. Hilft dir das weiter? Gruß, Flachi
Hallo Flachi,
was steht bei Dir unter Einstellungen -> Registrierung?
Wie bei mir muss hier die registrierte Emailadresse von Dir drin stehen und es sollte so bei Dir auch aussehen, korrekt?
Dann solltest Du Dich mit dieser Mailadresse und dem dazu passenden Passwort hier auch anmelden können:
ASUSTOR Support
Zudem habe ich den Support schon mal was ähnliches gefragt, hier für Dich zur Info:
was steht bei Dir unter Einstellungen -> Registrierung?
Wie bei mir muss hier die registrierte Emailadresse von Dir drin stehen und es sollte so bei Dir auch aussehen, korrekt?
Dann solltest Du Dich mit dieser Mailadresse und dem dazu passenden Passwort hier auch anmelden können:
ASUSTOR Support
Zudem habe ich den Support schon mal was ähnliches gefragt, hier für Dich zur Info:
Hallo Catamenia.
Trotz Anmeldung kommt nur : Damit Ihre NAS-Geräte vollständig registriert und in Ihrem Konto sichtbar sind, müssen Sie Ihre Cloud-ID auf Ihrem NAS mindestens einmal aktiviert haben.
Allerdings muss ich mich früher wohl mit einer falsch getippten Adresse registriert haben, an die ich mich nicht richtig erinnern kann. Gibt es keine allgemeine MMail-Adresse, bei der ich Typ und S/N angeben kann, um meinen Zugang zu prüfen?
Gruß, Martin
Trotz Anmeldung kommt nur : Damit Ihre NAS-Geräte vollständig registriert und in Ihrem Konto sichtbar sind, müssen Sie Ihre Cloud-ID auf Ihrem NAS mindestens einmal aktiviert haben.
Allerdings muss ich mich früher wohl mit einer falsch getippten Adresse registriert haben, an die ich mich nicht richtig erinnern kann. Gibt es keine allgemeine MMail-Adresse, bei der ich Typ und S/N angeben kann, um meinen Zugang zu prüfen?
Gruß, Martin