Nach ASUSTOR EZ-Connect / ASUS Control Center Update keine Verbindung mehr

[Buchtel]

Hallo, alles hat bis gestern normal funktioniert.
Heute kommt eine Pop-Up-Meldung "Es ist eine neu Version ASUSTOR EZ Connect (1.2.4.11260) verfügbar. Ich dachte, ok installieren wir gleich. Ergebnis: keine Verbindung mehr zum NAS (AS5202T).
Neu gestartet, Reset gemacht, beides mal kein Erfolg.
Im ASUS Control Center hat er auch noch ein Update vorgeschlagen, hab ich auch noch gemacht.
Auch danach keine Verbindung.

In EZ-Connect bringt er das Start-Fenster. Wenn ich darauf klicke, kommt die Abfrage der Cloud-ID. Die gebe ich ein und dann will es Benutzername / Kennwort eingeben. Da ich ja Reset gemacht habe, gebe ich admin / admin ein. Kommt kurz ein grüner Balken, weiter passiert nichts.
Mein ursprüngliches Passwort hab ich auch probiert. Gleiches Ergebnis.

Kann jemand helfen?

 

[Catamenia]

Hallo lieber Buchtel,

hast Du schon mal einen Softreset am NAS versucht und danach getestet, ob EZ-Connect wieder geht?

Jedes ASUSTOR NAS verfügt an der Rückseite über einen eingelassenen Reset-Knopf.

Dieser kann mit einer Büroklammer, Nadel oder ähnlichem Werkzeug betätigt werden.
Der Knopf muß für mindestens 5 Sekunden gedrückt werden, was mit einem Biepton bestätigt wird.

Das Administrator Passwort wird daraufhin auf "admin" zurückgesetzt.

Folgende Einstellungen werden durch den Soft-Reset verändert:

* System-Benutzername und Passwort werden auf "admin" zurückgesetzt
* HTTP und HTTPS Ports werden auf 8000 und 8001 gesetzt
* Alle Netzwerkeinstellungen werden auf die Standardwerte der Werksauslieferung zurückgesetzt.
* Das NAS wird dadurch wieder vom ASUSTOR Control Center gefunden.
* 2FA wird deaktiviert
* ADM Defender erlaubt alle Verbindungen

Daten auf den Laufwerken werden durch den Soft-Reset nicht gelöscht.

 

[Buchtel]

Hallo Catamenia,
danke für Deinen Hinweis. Leider habe ich das, wie oben kurz erwähnt, schon getan. Leider ohne Erfolg.

 

[Buchtel]

Sorry, mein QNAP ist ausgestiegen. das war der Fehler. Peinlich. Wo kann man den Post löschen?

 

[Catamenia]

Hallo lieber Buchtel,

versuche es mal mit dem Kontakt Link am Ende der Seite ganz unten.